PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS
1. PRISTATYMAS
Apdorojimo laikas
Pakuotės paprastai išsiunčiamos per 2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Užsakymai, pateikti savaitgaliais arba švenčių dienomis, bus apdoroti kitą darbo dieną. Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo nuorodą, leidžiančią stebėti siuntinį internetu.
Pristatymo problemos
Jūs esate atsakingi už tikslios siuntimo adresato informacijos pateikimą užsakymo metu. Inovacijos Sportui, MB neatsako už pristatymo problemas, kylančias dėl neteisingų arba nepilnų adreso duomenų. Jei siuntinys nebus pristatytas, klientas gali būti apmokestintas už pakartotinį siuntimą arba užsakymas gali būti anuliuotas, priklausomai nuo aplinkybių. Prašome atidžiai patikrinti savo informaciją prieš patvirtinant pirkimą.
Užsakymų sujungimas
Rekomenduojame įdėti visus norimus pirkti prekes į vieną prekių krepšelį prieš pateikiant užsakymą, nes mes negalime sujungti prekių iš atskirų krepšelių. Kiekvienam užsakymui bus pritaikyti atskiri pristatymo mokesčiai.
Muitai ir mokesčiai
Muitai, mokesčiai ir kitos importo rinkliavos gali būti taikomi tarptautiniams siuntiniams už ES ribų. Šie mokesčiai nėra įtraukti į pristatymo mokestį ir yra gavėjo atsakomybė. Dėl išsamesnės informacijos prašome pasitikrinti savo šalies importo politiką.
Pristatymo laikai
Pristatymo laikai skiriasi priklausomai nuo pasirinkto siuntimo metodo ir paskirties vietos. Apytiksliai pristatymo laikai bus nurodyti atsiskaitymo metu, tačiau mes neatsakome už vėlavimus, kuriuos gali sukelti muitinės procedūros arba kiti išoriniai veiksniai.
2. GRĄŽINIMAS
Grąžinimo laikotarpis
Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, galite grąžinti savo prekę Inovacijos Sportui, MB per 14 darbo dienų nuo užsakymo gavimo datos ir gauti grąžinamąją sumą arba pakeistą prekę. Visi grąžinimai turi atitikti žemiau nurodytas sąlygas.
Grąžinamų prekių būklė
Grąžinamos prekės turi būti savo originalioje pakuotėje, nenaudotos ir tokios būklės, kokios buvo gautos. Prekės, kurios rodo dėvėjimosi, pažeidimo ar pakeitimo požymius, nebus priimtos grąžinimui. Rekomenduojame išlaikyti originalią pakuotę grąžinimo laikotarpiu, kad užtikrintumėte saugų produkto grąžinimą.
Grąžinimo siuntimo išlaidos
Siuntėjas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas. Mes negrąžiname pradinio siuntimo mokesčio, išskyrus atvejus, kai produktas yra su defektais arba klaida buvo mūsų pusėje.
Kaip pradėti grąžinimo procesą
Norėdami grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu inovacijos.sportui@gmail.com, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes suteiksime grąžinimo instrukcijas. Prašome nesiųsti prekių atgal be išankstinio susitarimo.
Pinigų grąžinimo procesas
Kai tik gausime grąžintas prekes ir patvirtinsime, kad jos yra originalios būklės, pradėsime pinigų grąžinimą. Grąžinimas bus atliktas į pradinį apmokėjimo metodą per 7–10 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Atkreipkite dėmesį, kad gali prireikti papildomo laiko, kol grąžinimas pasirodys jūsų banko ar kredito kortelės išraše, priklausomai nuo jūsų finansinės institucijos.
Prekių keitimas
Jei norite pakeisti savo prekę kita, prašome sekti aukščiau pateiktą grąžinimo procesą ir nurodyti, kad norite atlikti keitimą. Jei pasirinkta prekė turi kitokią vertę, mes grąžinsime skirtumą arba paprašysime apmokėti kainos skirtumą.
Negrąžinamos prekės
Kai kurios prekės gali nebūti tinkamos grąžinimui, įskaitant, bet neapsiribojant:
Ardytus ar pažeistus elektroninius prietaisus
Pritaikytas arba personalizuotas prekes
Prekes, sugadintas dėl netinkamo naudojimo ar neatsargumo
Sugadintos arba defektyvios prekės
Jei gavote sugadintą arba defektyvią prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu inovacijos.sportui@gmail.com, pateikiant detalią informaciją ir, jei įmanoma, nuotrauką su žala. Mes suteiksime instrukcijas, kaip grąžinti prekę nemokamai ir pasiūlysime pakeitimą arba pinigų grąžinimą.
© 2025, Motion Trials